POLÍTICA DE CRÉDITO – ATIVA DISTRIBUIÇÃO
1. OBJETIVO
Estabelecer critérios claros, objetivos e transparentes para a concessão, revisão, bloqueio e reativação de crédito aos clientes da Ativa Distribuição, promovendo segurança nas relações comerciais e sustentabilidade financeira.
Também visa assegurar conformidade legal, boas práticas de governança corporativa e compliance.
2. ABRANGÊNCIA
Aplica-se a clientes pessoas jurídicas que realizem compras a prazo, sejam novos ou ativos.
Abrange a atuação dos setores Comercial, Financeiro e de Crédito, que devem agir de forma integrada para gestão de risco.
3. ANÁLISE DE CRÉDITO
A concessão de crédito será precedida de análise de risco criteriosa, incluindo (mas não se limitando a):
Consultas a órgãos de proteção ao crédito (Serasa, SPC, Boa Vista etc.);
Avaliação de balanços, DREs, fluxo de caixa e indicadores financeiros;
Histórico de compras e comportamento de pagamento;
Capacidade financeira, perfil de risco e segmento de atuação;
Referências comerciais e bancárias;
Tempo e qualidade do relacionamento com a empresa;
Regularidade fiscal, trabalhista e tributária;
Existência de restrições societárias ou processos judiciais relevantes.
📌 A concessão é discricionária da Ativa Distribuição, que pode aprovar, recusar ou condicionar o crédito, sem necessidade de justificativa formal.
4. LIMITE DE CRÉDITO
O limite será definido com base na análise de crédito e poderá ser:
📈 Ajustado periodicamente conforme comportamento e cenário econômico;
📉 Reduzido ou suspenso em caso de inadimplência ou alteração de risco;
🔁 Reavaliado em mudanças societárias (fusão, cisão, reestruturação).
O limite será comunicado ao cliente, com validade e regras de revisão.
5. PRAZOS E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
Definidos conforme o perfil de crédito aprovado. Podem incluir:
Pagamento à vista com desconto comercial;
Boleto bancário ou cobrança acordada;
Parcelamento via instituições financeiras parceiras;
Condições especiais aprovadas pela diretoria financeira.
⚠️ Em caso de inadimplência, poderão ser aplicados juros moratórios e multas, conforme legislação e contrato.
6. BLOQUEIO AUTOMÁTICO DE CRÉDITO
A suspensão será imediata e sem aviso prévio nas seguintes situações:
Atraso superior a 3 dias úteis em qualquer parcela;
Protesto de título;
Inclusão em cadastros restritivos;
Pedido de recuperação judicial, falência ou encerramento;
Alterações cadastrais ou societárias relevantes.
O crédito permanecerá bloqueado até regularização conforme item 7.
7. REATIVAÇÃO DE CRÉDITO
A reativação dependerá de:
Quitação de todos os débitos pendentes;
Atualização cadastral e documental;
Nova análise de crédito, com possibilidade de exigência de garantias;
Assinatura de novo contrato ou termo de responsabilidade, se necessário.
A decisão será comunicada formalmente ao cliente.
8. GARANTIAS COMPLEMENTARES
A Ativa Distribuição poderá exigir garantias adicionais, como:
Notas promissórias;
Aval pessoal de sócios ou terceiros;
Garantias reais (imóveis, veículos, equipamentos etc.);
Seguro de crédito.
A formalização seguirá normas legais e avaliação jurídica.
9. CONFIDENCIALIDADE DAS INFORMAÇÕES
Todas as informações de crédito são tratadas com sigilo absoluto, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
A Ativa Distribuição adota medidas técnicas e administrativas para evitar acessos indevidos, vazamentos ou uso irregular de dados.
10. CANAIS DE ATENDIMENTO
Para dúvidas, envio de documentos e solicitações de análise:
📧 E-mail: credito@ativadistribuicao.com.br
📞 Telefone: (11) 3685-8580
🕐 Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 17h
11. DISPOSIÇÕES FINAIS
Esta política poderá ser atualizada periodicamente, com aviso prévio quando necessário;
A aprovação do crédito implica aceitação dos termos desta política e dos contratos comerciais vigentes;
Para situações omissas, aplicam-se os princípios legais, a boa-fé objetiva e a equidade contratual.